Assistência Social de Monte Alto cria serviço rápido e acessível pelo WhatsAp

Canal exclusivo por mensagem agiliza o atendimento e garante mais comodidade às famílias atendidas pela Assistência Social

A população de Monte Alto passa a contar com um novo canal de comunicação para facilitar o acesso a informações sobre programas sociais. A Secretaria Municipal de Assistência Social lançou um serviço de atendimento via WhatsApp, destinado a esclarecer dúvidas sobre o Bolsa Família e o Cadastro Único.

O funcionamento é simples: das 7h às 16h, o cidadão pode enviar sua pergunta para o número (16) 3242-1566 — exclusivamente por mensagem — acompanhada de nome completo e CPF. A equipe da Secretaria faz o retorno com as informações solicitadas, evitando deslocamentos e agilizando o atendimento.

Com a novidade, a administração reforça o compromisso de oferecer um serviço público mais rápido, humano e acessível, ampliando as possibilidades de contato e garantindo mais comodidade às famílias que dependem dos programas sociais.